Siarandepok.com – Media sosial Twitter dihebohkan dengan surat keberatan yang dibuat produsen peralatan aktivitas outdoor Eiger kepada seorang Youtuber. Dalam surat tersebut, Eiger menganggap bahwa kualitas video review yang dibuat sang konten kreator kurang bagus dan meminta video tersebut untuk dihapus (take down);
Viralnya surat keberatan dari Eiger bermula ketika seorang pengguna twitter bernama Dian Widiyanarko berkicau lewat akunnya @duniadian pada Kamis (28/1) sore.
Dian kaget dengan surat keberatan yang dikirim Eiger, karena ia tidak terikat kontrak dan tak dibayar oleh siapapun dalam membuat video review. Surat tersebut menjelaskan keberatan PT Eigerindo Multi Produk Industri terhadap video review kacamata Eiger yang dipakai Dian untuk bersepeda.
Dalam surat keberatan, Eiger menyampaikan bahwa kualitas video review yang dibuat Dian “kurang bagus” sehingga membuat produk mereka “terlihat berbeda dari segi warna, bahan dan detail aksesoris menjadi terlihat kurang jelas.” Suara di video turut dikritisi, karena bikin “informasi tidak jelas bagi konsumen.” Eiger juga keberatan dengan setting lokasi pengambilan video yang “kurang menarik”.
Dian menolak untuk menghapus konten reviewnya. Dia mengaku sebagai pengguna setia Eiger. Pada video review kali ini, dia pun memberi nada positif dan memberi promosi gratis produk Eiger ke 37 ribu subscribers youtube miliknya.
Ismi amaliyah
