Siarandepok.com – Google mengalami masalah. Empat layanannya Gmail, Google Drive, Hangouts, dan Google Maps tidak bisa diakses oleh para pengguna di seluruh dunia selama beberapa jam.
Berbagai situs yang melacak masalah Gmail menunjukkan tingginya laporan masalah pada Gmail pada pukul 2 pagi GMT atau pukul 9 pagi WIB.
“Kami menyelidiki masalah dengan Gmail. Kami akan memberikan informasi yang lebih lengkap dalam waktu dekat. Pengguna yang terkendala masih bisa mengakses akun Gmail, tapi mereka mengalami masalah berupa pesan error, latensi tinggi, dan/atau masalah lainnya,” kata Google dalam pernyataan resmi.
Gmail memiliki lebih dari satu miliar pengguna, seperti yang disebutkan oleh The Guardian. Masalah ini menyebabkan sebagian pengguna tidak bisa mengirimkan email, mendapatkan pesan error yang mengatakan bahwa pesan tidak bisa dikirim dan mereka harus memeriksa koneksi jaringan internet mereka.
Sementara sebagian pengguna lain mengalami masalah berupa tidak bisa membuka attachment.
Selama layananya tidak bisa diakses, Google mengatakan bahwa sebagian pengguna layanannya akan mengalami masalah berupa mengakses atau mengunggah file ke berbagai produk mereka, termasuk mengakses atau melampirkan lampiran di email, serta menyimpan draf dan mengirimkan email.
Google juga mengonfirmasi bahwa adalah masalah dengan mengunggah dan mengunduh file dari Google Drive serta mengunggah foto atau lampiran di Hangouts.
Google Maps juga tampaknya mengalami masalah. Para pengguna yang mencoba untuk mengaktifkan Street View hanya melihat warna hitam pada layar. Masalah ini juga dikonfirmasi oleh Google. Sayangnya, perusahaan asal Mountain View itu tidak menyebutkan apa penyebab dari masalah ini.
Masalah ini memengaruhi pengguna Google di berbagai belahan dunia, Asia, Australia, Amerika Selatan dan Utara, serta Eropa.
